用(yòng)戶希望如何使用(yòng)您的産(chǎn)品
53% 的消費者認為(wèi)品牌未能(néng)達到體(tǐ)驗标準。換句話說，超過一半的目标受衆認為(wèi)品牌産(chǎn)品的效果不如預期。這會導緻潛在客戶轉換失敗并删除應用(yòng)程序。一個可(kě)用(yòng)的産(chǎn)品允許用(yòng)戶導航到預期的目标。
PLUS QA 可(kě)用(yòng)性測試能(néng)夠提供有(yǒu)關用(yòng)戶希望如何使用(yòng)您的網站或軟件的見解。我們的目标是提供有(yǒu)關真實用(yòng)戶如何使用(yòng)和浏覽網站的反饋，以便您改進産(chǎn)品、轉換潛在客戶并建立用(yòng)戶忠誠度。
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可(kě)用(yòng)性方法
我們将識别可(kě)用(yòng)性問題，收集定性和定量數據，并确定參與者的滿意度。
由于每個産(chǎn)品和用(yòng)戶都不同，完成所有(yǒu)類型的可(kě)用(yòng)性測試可(kě)能(néng)沒有(yǒu)意義。這将取決于目标受衆。我們可(kě)以為(wèi)您的網站或應用(yòng)程序确定最有(yǒu)效的可(kě)用(yòng)性測試場景，使您能(néng)夠就要修複的内容做出明智的決定。
由于每個産(chǎn)品和用(yòng)戶都不同，完成所有(yǒu)類型的可(kě)用(yòng)性測試可(kě)能(néng)沒有(yǒu)意義。這将取決于目标受衆。我們可(kě)以為(wèi)您的網站或應用(yòng)程序确定最有(yǒu)效的可(kě)用(yòng)性測試場景，使您能(néng)夠就要修複的内容做出明智的決定。
可(kě)用(yòng)性測試選項
PLUS QA 緻力于評估客戶的需求并制定适合他(tā)們的可(kě)用(yòng)性測試計劃。
客戶可(kě)以選擇創建不同的基于目标的場景。其中(zhōng)包括詳細場景、全面任務(wù)場景、樹測試、反饋測試、偏好測試和多(duō)項選擇測試。在每個場景中(zhōng)，系統都會提示用(yòng)戶完成一個操作(zuò)，而幾乎沒有(yǒu)關于如何完成任務(wù)的信息。
我們的可(kě)用(yòng)性測試服務(wù)可(kě)以針對功能(néng)原型、線(xiàn)框、網頁(yè)、電(diàn)子商(shāng)務(wù)、富媒體(tǐ)橫幅、信息亭、iOS/Android 應用(yòng)程序、視頻遊戲和 AR/VR 軟件進行。
客戶可(kě)以選擇創建不同的基于目标的場景。其中(zhōng)包括詳細場景、全面任務(wù)場景、樹測試、反饋測試、偏好測試和多(duō)項選擇測試。在每個場景中(zhōng)，系統都會提示用(yòng)戶完成一個操作(zuò)，而幾乎沒有(yǒu)關于如何完成任務(wù)的信息。
我們的可(kě)用(yòng)性測試服務(wù)可(kě)以針對功能(néng)原型、線(xiàn)框、網頁(yè)、電(diàn)子商(shāng)務(wù)、富媒體(tǐ)橫幅、信息亭、iOS/Android 應用(yòng)程序、視頻遊戲和 AR/VR 軟件進行。